Bedankt voor uw bezoek aan onze website, die stap voor stap wordt bijgewerkt en verbeterd. We verwelkomen elke suggestie en feedback op elk moment.
De meeste van onze machines worden op bestelling gemaakt. Neem contact op met onze verkopers online of per e-mail/telefoon over het verpakkingsmateriaal, het gewichtsbereik, het type en de maat van de zak, enz.
Voorverkoopservice
we zullen de eis van klanten duidelijk bevestigen voordat we suggesties aan klanten geven om ervoor te zorgen dat de suggestie die we u geven overeenkomt met uw vereiste.Dan krijgt u een goed citaat.
Service in de uitverkoop
Na het plaatsen van een bestelling bij onze productafdeling, zullen we uw bestellingen goed opvolgen en u informeren over de productiestatus.Wij zullen u foto's bezorgen.
Klantenservice
1. Als er problemen of fouten zijn met uw machine, zullen we u een snelle reactie en oplossing geven zodra we de informatie van u hebben ontvangen.We zullen ons best doen op de vroegste tijd.
2. Er is een lokale serviceagent beschikbaar. Om onze lokale eindgebruikers beter te ondersteunen, kunnen we onze lokale agent regelen voor installatie, inbedrijfstelling en training.Natuurlijk kunnen we, indien nodig, onze monteurs regelen om u van dienst te zijn volgens de overzeese servicestandaard van ons bedrijf.
3. We garanderen de hele machine gedurende 12 maanden, behalve de breekbare onderdelen, vanaf de dag waarop de machine wordt verzonden plus een maand.
4. Binnen garantie kunnen zowel mechanische als elektronische onderdelen gratis worden vervangen.Alle schade veroorzaakt door oneigenlijk gebruik is uitgesloten.Klanten zijn verplicht om de beschadigde onderdelen uiterlijk binnen een maand terug te sturen.
5. Buiten de garantieperiode worden er geen gratis reserveonderdelen meer geleverd.
6. We zullen u levenslange technische ondersteuning bieden